Implementar vendas de high ticket é o desejo de muitos produtores digitais.
Afinal, isso significa que o negócio alcançou um novo patamar no mercado. Mas, muitas dúvidas permeiam esse tema. As principais são: quando e começar começar a vender um produto digital de ticket alto?
Se acaso você vive esse dilema neste momento, os especialistas da Cademí – primeiro Hub de Membros do Brasil – vão te ajudar a entender:
- O que é high ticket
- Exemplos de produtos digitais high ticket
- Quanto custa um produto de ticket alto
- Como implementar vendas de high ticket
O que é high ticket?
Antes de mais nada, é importante entender o que é high ticket.
Em resumo, essa é uma expressão trazida pelo marketing digital do inglês e significa, em tradução livre, valor elevado. Estamos, então, falando de produtos digitais com uma oferta mais trabalhada e de alta qualidade. O que aumenta o valor agregado e, como consequência, o preço que será cobrado.
Além disso, é importante notar uma diferença: quanto maior o ticket de um produto, maior é a dedicação do produtor digital ao cliente. Enquanto, por outro lado, quanto menor é o investimento maior deve ser a independência do cliente.
Um e-book, por exemplo, é um ticket baixo. O produtor apenas escreve e distribui. Já uma mentoria, que é um ticket alto, demanda horas de atenção (individual ou em grupo).
+ CPL barato com o funil diamante: casos de sucesso
Enquanto essa é a diferença para o cliente, para o produtor p modelo de ticket alto tende a trazer um aumento de receita. Mesmo com uma menor quantidade de vendas.
Além disso, também são vantagens de trabalhar com high ticket:
- Menor concorrência, em comparação com produtos digitais de ticket baixo;
- Margem de lucro maior;
- Maior autoridade, inclusive, para vender produtos de ticket baixo;
Mas, para dar certo, é necessário conhecer o mercado, seu público-alvo e implementar as estratégias corretas ao seu negócio.
Exemplos de produtos digitais high ticket
Ainda tem dúvidas sobre o assunto? Então, vamos a exemplos práticos para ilustrar melhor.
1. Imersão Golden Circle (Matheus Sanfer)
A participação do evento é condicionada a uma aplicação e análise do time do Sanfer. Apenas os selecionados têm acesso ao valor do evento, mas, dada a exclusividade, não há dúvidas: é um produto de ticket alto.
O que a oferta inclui:
- Imersão presencial de dois dias, com participação do próprio Sanfer e de outros nomes de peso do mercado;
- 3 Semanas de Acampamento pós Imersão;
- Kit de Material de Implementação;
- Acesso Total à Área de Membros por 2 meses;
- Happy Hour Executivo;
2. Programa Atena (Gabi Cervantes)
Com valor de R$4997, o programa é uma mentoria que constrói com você uma estrutura de Perpétuo confiável e lucrativa ao decorrer de 12 semanas. Tudo feito pela própria Gabi, ou seja, máxima dedicação da expert.
Além disso, ainda inclui:
- Método funil eterno;
- Suporte exclusivo;
- Grupos no WhatsApp;
- Área de membros exclusiva;
- Masterclasses exclusivas com especialistas;
- Templates de copy 8 dígitos;
- Acesso prioritário a futuros lançamentos;
Repare que em ambos os casos a oferta é de um tempo de dedicação e de uma ajuda muito mais direcionada.
Quanto custa um produto de ticket alto
Em resumo, o mercado considera como ticket baixo produtos de até R$ 100, ticket médio aqueles que custam até R$ 1000 e ticket alto aqueles com valor acima de R$ 1000. Normalmente, são mentorias, treinamentos extensivos, consultorias personalizadas, etc.
Como implementar vendas de high ticket
Quer começar a trabalhar com high ticket?
Então, o primeiro passo será entender se esse é o momento ideal para o seu negócio digital implementar essa estratégia. Um bom indicador é: você já tem uma esteira de produtos?
Se acaso a resposta for não, o primeiro passo é criar a sua esteira. O que, em resumo, significa ter uma sequência de produtos que serão ofertados aos clientes de acordo com a jornada de compra e conhecimento de cada um.
+ Funis que vão transformar seu negócio digital
Nem todo mundo está pronto para o seu high ticket. Você precisa amadurecer o cliente e, ao mesmo tempo, a sua própria autoridade enquanto especialista.
Esteira de produtos feita? Então, os próximos passos para implementar o high ticket serão:
1. Entenda as estratégias específicas
Apesar de serem produtos digitais, os high tickets precisam de estratégias de vendas diferenciadas. Para começar, de modo geral eles não são trabalhados no perpétuo e estão sempre atrelados a um lançamento.
Também é normal fazer o uso de webnário como isca digital. E, de acordo com o CEO da Cademí, Matheus Benatti, uma boa estratégia para esses conteúdos é usar o funil diamante – um método possível graças às funcionalidades da Cademí.
“Esse é um modelo de vendas que tem uma proposta contraintuitiva com o que mercado digital faz. Em resumo, você ensina o que e vende o como”, explica.
2. Personalize o processo de vendas
Por ser um produto de valor alto, é importante tomar alguns cuidados quanto às vendas. Caso contrário, os resultados do seu lançamento podem ser impactados por um grande número de vendas não autorizadas e, também, por clientes que não têm o limite disponível.
Para driblar esses problemas, são possibilidades:
- Produto de esquenta carrinho: crie um produto de ticket baixo apenas para que seus clientes faça uma compra anterior e, assim, o banco entenda que a compra do ticket alto é confiável;
- Entrada + parcelas: se as suas vendas serão iniciadas durante o webinar, é possível pedir uma entrada na hora e o restante do valor no dia seguinte, pago junto ao seu time de vendas em horário comercial.
O importante é garantir que a compra seja feita após o momento “aha” (de total empolgação) para, assim, evitar desistências.
3. Treine sua equipe
Negócios que trabalham high ticket, em geral, têm uma equipe por trás.
Por mais que nem todos estejam envolvidos no lançamento, é importante que todos estejam na mesma página. Então, faça um treinamento para explicar o que é o lançamento, qual a oferta, quem é o público que deve chegar e quais objeções eles devem ter.
Isso vai garantir uma comunicação homogênea e, consequentemente, maior autoridade durante o processo.
4. Atente-se ao pós-vendas
O pós-vendas é uma etapa importante em todos os produtos, afinal ele é um dos fatores que vai definir se o cliente voltará a comprar ou não com você. Mas, no caso do high ticket isso é ainda mais importante.
Invista em oferecer um suporte premium, preferencialmente, com atendimento humanizado e em canais de rápido acesso.
5. Conte com as parcerias corretas
Além do funil diamante, existem outras estratégias e funcionalidades exclusivas da Cademí que vão fazer o seu high ticket vender muito mais. A possibilidade de vendas internas, na área de membros, por exemplo, e o uso de banners vão potencializar o seu alcance de forma inimaginável.
Para saber mais, agende uma ligação estratégica com um dos especialistas e entenda como podemos te ajudar!
