{"id":12201,"date":"2024-06-18T09:15:00","date_gmt":"2024-06-18T12:15:00","guid":{"rendered":"https:\/\/cademi.com.br\/blog\/?p=12201"},"modified":"2024-09-02T12:00:37","modified_gmt":"2024-09-02T15:00:37","slug":"e-mail-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cademi.com.br\/blog\/e-mail-marketing\/","title":{"rendered":"E-mail marketing: como criar um fluxo de e-mails para seu neg\u00f3cio digital"},"content":{"rendered":"\n\n<div class=\"kk-star-ratings kksr-auto kksr-align-center kksr-valign-top\"\n    data-payload='{&quot;align&quot;:&quot;center&quot;,&quot;id&quot;:&quot;12201&quot;,&quot;slug&quot;:&quot;default&quot;,&quot;valign&quot;:&quot;top&quot;,&quot;ignore&quot;:&quot;&quot;,&quot;reference&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;class&quot;:&quot;&quot;,&quot;count&quot;:&quot;3&quot;,&quot;legendonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;readonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;score&quot;:&quot;5&quot;,&quot;starsonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;best&quot;:&quot;5&quot;,&quot;gap&quot;:&quot;5&quot;,&quot;greet&quot;:&quot;&quot;,&quot;legend&quot;:&quot;5\\\/5 - (3 votos)&quot;,&quot;size&quot;:&quot;24&quot;,&quot;title&quot;:&quot;E-mail marketing: como criar um fluxo de e-mails para seu neg\u00f3cio digital&quot;,&quot;width&quot;:&quot;142.5&quot;,&quot;_legend&quot;:&quot;{score}\\\/{best} - ({count} {votes})&quot;,&quot;font_factor&quot;:&quot;1.25&quot;}'>\n            \n<div class=\"kksr-stars\">\n    \n<div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"2\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"3\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"4\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"5\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<div class=\"kksr-stars-active\" style=\"width: 142.5px;\">\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n                \n\n<div class=\"kksr-legend\" style=\"font-size: 19.2px;\">\n            5\/5 - (3 votos)    <\/div>\n    <\/div>\n\n<p>Na hora de desenhar as estrat\u00e9gias do seu neg\u00f3cio digital, provavelmente, uma d\u00favida vai surgir:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ser\u00e1 que ainda vale a pena investir em e-mail marketing?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Esse \u00e9 um questionamento comum, que surge de uma sensa\u00e7\u00e3o de que o e-mail marketing morreu. <strong>N\u00e3o \u00e9 bem assim. <\/strong>Essa estrat\u00e9gia ainda \u00e9 usada pelas maiores marcas, n\u00e3o \u00e9 atoa. Ent\u00e3o, neste artigo o time de especialistas da Cadem\u00ed vai te explicar: <\/p>\n\n\n\n<ul><li><a href=\"#e-mail-marketing-ainda-\u00e9-essencial\">Porque investir em e-mail marketing ainda \u00e9 essencial<\/a><\/li><li><a href=\"#fazer-um-bom-email\">Como fazer um bom e-mail<\/a><\/li><li><a href=\"#formatos-de-email\">Formatos de e-mail marketing<\/a><\/li><li><a href=\"#fluxo\">O que \u00e9 um fluxo de e-mail marketing<\/a><\/li><li><a href=\"#nao-cair-no-spam\">Dica: o que fazer para seu e-mail n\u00e3o cair no spam\u00a0<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 id=\"e-mail-marketing-ainda-\u00e9-essencial\">Porque investir em e-mail marketing ainda \u00e9 essencial<\/h2>\n\n\n\n<p>Em resumo, podemos dizer que e-mail ainda \u00e9 parte da rotina da maioria das pessoas. <\/p>\n\n\n\n<p>Em 2019 eram 3,9 bilh\u00f5es de usu\u00e1rios ativos e a expectativa, segundo a Statista, \u00e9 que em 2025 o n\u00famero ultrapasse os 4,5 bilh\u00f5es de usu\u00e1rios. Al\u00e9m disso, ooutra pesquisa, dessa vez da Benchmark Email, concluiu que quem compra atrav\u00e9s de e-mail gasta at\u00e9 138% mais do que os clientes que t\u00eam outras origens.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Para completar, ainda estamos falando de uma estrat\u00e9gia barata e que possibilita uma comunica\u00e7\u00e3o personalizada para o usu\u00e1rio. Seja por envio de mensagens no anivers\u00e1rio ou que fa\u00e7am refer\u00eancia a uma compra anterior, apenas para ilustrar as diversas possibilidades. <\/p>\n\n\n\n<p>Esses dados, por si s\u00f3, j\u00e1 mostram que ter fluxos de e-mail no seu neg\u00f3cio digital \u00e9 importante. Mas, outra estat\u00edstica \u00e9 relevante aqui. Diariamente, algo perto dos 144,8 bilh\u00f5es de e-mails s\u00e3o enviados no mundo.\u00a0 <\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"fazer-um-bom-email\"><strong>\u00c9 preciso fazer um bom e-mail se quiser se destacar<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Quando h\u00e1 uma estrat\u00e9gia por tr\u00e1s dos envios, os e-mails podem tanto gerar vendas quanto criar uma rela\u00e7\u00e3o com o cliente e refor\u00e7ar a sua marca e autoridade. Para obter bons resultados, o primeiro passo acontece antes da escrita do e-mail em si: \u00e9 importante trabalhar bem a segmenta\u00e7\u00e3o dos seus leads.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Seja quem chega atrav\u00e9s de <a href=\"https:\/\/cademi.com.br\/blog\/isca-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">isca digital<\/a> ou de compras, todos os contatos precisam ser organizados de modo que os e-mails recebidos fa\u00e7am sentido. Para ilustrar, quem acabou de comprar o seu produto, n\u00e3o deve receber um e-mail de oferta em que o mesmo item est\u00e1 pela metade do pre\u00e7o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>As segmenta\u00e7\u00f5es podem ser de acordo com:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Dados demogr\u00e1ficos;<\/li><li>Comportamento;<\/li><li>\u00daltimas intera\u00e7\u00f5es;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Quanto mais personalizada for a abordagem, maior ser\u00e1 a intera\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"formatos-de-email\">Formatos de e-mail marketing<\/h3>\n\n\n\n<p>Outro ponto importante, antes da escrita, \u00e9 entender os diferentes formatos que podem ser aplicados ao seu neg\u00f3cio. Entre os quais est\u00e3o, por exemplo:<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Newsletter <\/strong>&#8211; conte\u00fado peri\u00f3dico, que pode oferecer dicas e novidades do seu nicho (\u00f3timo para criar imagem de especialista e inserir o seu produto digital);<\/li><li><strong>Conte\u00fado promocional &#8211; <\/strong>visa promover o conhecimento da sua marca. Ent\u00e3o, por mais que fale dela a ideia n\u00e3o \u00e9 necessariamente vender, mas, sim, se tornar refer\u00eancia;<\/li><li><strong>Conte\u00fado comercial &#8211; <\/strong>tem objetivo de venda. Pode ser, por exemplo, um desconto ou divulga\u00e7\u00e3o de um novo produto.<\/li><li><strong>Conte\u00fado de ativa\u00e7\u00e3o &#8211;<\/strong> exclusivo quem adquiriu o seu produto digital.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Normalmente, um bom&nbsp; fluxo de e-mails \u00e9 um mix de tudo isso. Afinal, nem todos os leads t\u00eam o mesmo n\u00edvel de consci\u00eancia e devem receber o mesmo conte\u00fado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"fluxo\"><strong>O que \u00e9 um fluxo de e-mail<\/strong> <strong>marketing<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Em alguns casos, os e-mails marketing fazem parte de uma sequ\u00eancia pr\u00e9-estabelecida e planejada. Nesse caso, os envios s\u00e3o programados para acontecer em intervalos de tempo espec\u00edficos e durante um per\u00edodo de tempo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Conte\u00fados como a newsletter e o promocional, normalmente, n\u00e3o s\u00e3o programados. Afinal, t\u00eam prazo de validade mais espec\u00edficos (seja por a promo\u00e7\u00e3o ter data ou a pauta ser um assunto do momento). Mas, no caso da ativa\u00e7\u00e3o e o promocional, os fluxos s\u00e3o bem importantes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo: um lead que baixou o seu e-book vai receber, durante um determinado per\u00edodo de tempo, conte\u00fados sobre o tema tratado que citam o seu curso completo. Caso eles fa\u00e7am a compra, saem desse fluxo e entram no de ativa\u00e7\u00e3o. Que vai ter, entre outros:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Email de boas-vindas;&nbsp;<\/li><li>Login e senha da sua \u00e1rea de membros;<\/li><li>Links de livros citados e outras dicas sobre as aulas;<\/li><li>Conte\u00fados que fa\u00e7am o aluno se manter engajado e participativo.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Quem cria a \u00e1rea de membros na <a href=\"https:\/\/cademi.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Cadem\u00ed<\/a> &#8211; primeiro Hub de Membros do Brasil &#8211; j\u00e1 tem a sequ\u00eancia de ativa\u00e7\u00e3o criada dentro da plataforma. Mas, tanto os textos quanto a identidade visual podem ser modificados com poucos cliques, de modo totalmente intuitivo. Al\u00e9m disso, outro ponto importante \u00e9 a lista de bounces. Onde \u00e9 poss\u00edvel verificar os e-mails n\u00e3o entregues &#8211; seja por caixa cheia ou erro de digita\u00e7\u00e3o &#8211; e corrigir rapidamente o problema na comunica\u00e7\u00e3o com o seu aluno.<\/p>\n\n\n\n<p>Voltando ao fluxo, se acaso o lead n\u00e3o fizer a compra, ele pode cair no funil de outro produto ou ser mantido apenas na newsletter por algum tempo. At\u00e9 que fa\u00e7a sentido voltar a um fluxo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Inclusive, estar em um deles pode ativar ou n\u00e3o o envio de outros e-mails.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"nao-cair-no-spam\"><strong>Dica: o que fazer para seu e-mail n\u00e3o cair no spam\u00a0<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Entre os argumentos de quem diz que e-mail marketing n\u00e3o funciona est\u00e1 a possibilidade de cair no spam. De fato, ela existe. Mas s\u00f3 se voc\u00ea n\u00e3o filtrar os envios.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Aqui a dica \u00e9: n\u00e3o fale com quem n\u00e3o quer te ouvir.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Na hora de programar sua comunica\u00e7\u00e3o, filtre para que apenas os contatos recentes, ativos e engajados a recebam. Pense nas redes sociais: se h\u00e1 poucas intera\u00e7\u00f5es, seus posts v\u00e3o sendo cada vez menos entregues.&nbsp; No caso do e-mail, se n\u00e3o h\u00e1 intera\u00e7\u00e3o, os conte\u00fados v\u00e3o para a caixa de spam.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Essa \u201climpeza\u201d tamb\u00e9m deve ser autom\u00e1tica. E, \u00e9 importante dizer, os leads conquistados devem seguir com voc\u00ea. S\u00f3 n\u00e3o se comunique com eles com frequ\u00eancia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Na hora de desenhar as estrat\u00e9gias do seu neg\u00f3cio digital, provavelmente, uma d\u00favida vai surgir:&nbsp; Ser\u00e1 que ainda vale a pena investir em e-mail marketing? 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