A importância da persona na criação do seu curso online

Qual a persona do seu negócio digital?

Ter e usar uma persona é fundamental na hora de criar conteúdos e produtos digitais. Afinal, de que outro modo você vai conseguir ser relevante e direcionado às dores do seu público? Apesar disso, muitos empreendedores digitais ainda pulam essa etapa estratégia ou têm dificuldades em executá-la.

Independente de qual seja o seu caso, neste artigo te ajudar a entender:

• O que é uma #o-que-epersona
• Como criar uma persona para um negócio digital
• Como usar sua persona na prática

O que é uma persona

Em resumo, a persona é o perfil do seu cliente ideal.

Pense em quem você deseja alcançar com o seu negócio. O que você sabe sobre essa pessoa? Gostos, desejos, hábitos... essas são as perguntas que devem ser respondidas na hora de criar a sua persona. Só para ilustrar, vamos a um exemplo de como é uma persona:

Maria, persona de um e-books de receitas saudáveis

Em resumo, uma representação fictícia, porém pensada e criada de maneira humanizada. Para, assim, você conseguir entender r as necessidades, motivações e objetivos do seu potencial cliente e, consequentemente, saber como chegar a essa pessoa e a melhor maneira de torna-la sua cliente. Isso tudo feito com base em informações demográficas, comportamentais e psicográficas.

Dependendo do projeto, pode existir mais de uma persona para o mesmo segmento.

Mas como criar personas?

Assim como no exemplo anterior, para criar uma persona é necessário identificar quem são seus clientes ideais e quais são suas características. Você pode usar a sua percepção, mas é importante também contar com dados - sejam eles coletados por meio de pesquisas, entrevistas ou análise de informações que você já tenha.

Assim, é possível conhecer mais sobre seus hábitos, desafios, interesses e objetivos.

Se acaso for fazer pesquisas, lembre-se de incluir perguntas que podem parecer muito básicas, mas que vão te fornecer informações valiosas:

Caso você já tenha um curso online, vale reforçar alguns pontos para estruturar melhor sua persona:

• Relação com a plataforma em que o curso é disponibilizado;
• Quais conteúdos educacionais consumiu nos últimos 6 a 12 meses;
• Dados pessoais, como ambições e interesses.

Neste processo, é essencial incluir o maior número de detalhes que puder. Então, um rosto (fruto de bancos de imagem da internet, por exemplo) e uma história robusta. Adicione ainda seus interesses principais, suas preocupações, dores e maiores desejos. Quanto mais detalhes, melhor.

Crie uma pessoa com a qual você consiga dialogar, com informações suficientes para que saiba exatamente como encontrá-la e alcançá-la com facilidade. É isso que fará a diferença para estruturar as estratégias de marketing do seu curso online.

Como usar a persona para um curso online?

O próximo passo é, então, usar a sua persona.

Resumidamente, você vai colocá-la a frente de qualquer decisão ou estratégia. Em outras palavras, responder algumas perguntas que conversam diretamente com a estratégia de marketing que vai ser implementada. Entre as quais estão, por exemplo:

• Quais são os melhores canais para se comunicar com a sua persona?
• Quais conteúdos essa pessoa gostaria de receber?
• Como e quais informações podem facilitar a rotina desse cliente?

Dessa forma você garante uma comunicação eficaz, mantém o engajamento com sua audiência e define metas atingíveis a curto, médio e longo prazo.

Agora que você sabe como criar uma persona e já entendeu sua importância na hora de desenvolver um curso online, é hora de colocar a mão na massa. Se precisar de ajuda para trazer o seu infoproduto ao mundo, conte com a Cademí. Estamos prontos para transformar seus projetos em realidade. E não se esqueça de nos acompanhar nas redes sociais para não perder nenhuma novidade e se manter sempre bem-informado.