Alunos fantasmas são uma realidade em qualquer modalidade de ensino.
No presencial, eles estão ali na sala. Mas ou os olhos não saem da tela do celular ou estão dormindo em plena aula. Em um curso online, caso exista diploma, eles assistem às aulas na velocidade 2x, pulam partes ou até consomem o conteúdo, mas nunca deixam comentários e feedbacks.
O fato é: não é uma experiência positiva para o especialista que ensina.
Afinal, como saber o que melhorar se não há feedback? Como aumentar as vendas se não há prova social? A interação da turma é importante, mesmo no online. E existem recursos que ajudam a melhorar esse engajamento. Neste artigo, os especialistas da Cademí vão te explicar:
Como engajar os alunos do seu curso online
Antes de mais nada, é preciso ter um bom conteúdo. E isso engloba alguns pontos importantes:
Áudio e imagem de qualidade: seus alunos não vai engajar se acaso não conseguirem entender o conteúdo. Então, invista em criar aulas de qualidade. Isso não significa, necessariamente, uma super produção. Mas, sim, uma boa iluminação e um bom microfone.
Aulas não muito longas: entenda a sua persona e quanto tempo ela tem disponível. Mas, de modo geral, é indicado optar por módulos maiores, porém com aulas mais curtas.
Didática do especialista: a didática, ou seja, a forma como você explica, também é muito importante. Sempre que possível, dê exemplos e revise o conteúdo. Quanto mais dinamismo, melhor. Lembre-se, ainda, de falar de maneira clara e devagar.
Interatividade: além dos exemplos, insira imagens e slides para deixar seu conteúdo mais interativo.
Seus alunos precisam se conectar ao conteúdo, ter vontade de assistir e não sentir sono nos primeiros cinco minutos. Então, invista em exemplos reais e ilustre o que você diz – seja com imagens ou até mesmo gravando a tela onde você escreve ou desenha, como se fosse uma lousa.
E, para além disso, que é o básico, a entrega também é um ponto importante e que merece atenção. O time da Cademí – primeiro Hub de Membros do Brasil – destaca como os principais:
Plataforma clara e com acesso simples
O primeiro ponto de atenção precisa ser o acesso.
Muitas vezes o aluno não assiste às aulas por dificuldades técnicas. Seja erro no acesso, dificuldade de se encontrar na plataforma ou outros problemas. Então, tenha certeza de que a comunicação da sua plataforma é clara. Que os vídeos estão sem erros de upload e os links funcionam bem.
Uma dica é: tenha você mesmo um acesso e teste a experiência de tempos em tempos.
Suporte e comunidade
Se acaso erros ocorrem, como seus alunos podem resolver?
Ter um suporte rápido e eficiente é importante para evitar evasão. Mas, ele também ajuda a manter o engajamento. Além de resolver problemas, seu suporte pode ser uma central de dúvidas.
Indique isso na aula: onde mandar dúvidas e quem vai responder. Deste modo, o aluno vai se sentir próximo de você e ter mais vontade de prestar atenção nos conteúdos. Aqui, vale ainda, fazer uma moderação e responder os comentários publicamente. Se os alunos forem ignorados, não vão interagir. Enquanto, se verem que há reposta, a tendência é ter cada vez mais comentários.
Além disso, é interessante também criar um senso de comunidade entre os participantes. Isso pode acontecer nos próprios comentários! Estimule a troca de ideias entre eles.
Gamificação para engajar os alunos do seu curso online
Ter um ranking ou pontuação que garanta algum tipo de recompensa é uma maneira simples de fazer os alunos fazerem as atividades propostas. Podem ser descontos, aulas exclusivas, mentoria em grupo com a sua equipe… o prêmio pode variar de acordo com o que você tem em mãos.
O importante é que fique claro que a participação vale algo. Na Cademí é possível deixar o ranking público. O que o torna uma disputa interna entre os participantes e aumenta ainda mais o engajamento. Clique aqui para saber mais e agendar uma conversa com um de nossos especialistas.
