Você está em busca de impulsionar o crescimento do seu negócio digital?
Então, sem dúvidas ouviu falar em área de membros e, consequentemente, sobre a Cademí. Talvez, tenha ficado em dúvida sobre o que se trata. Neste artigo, vamos te ajudar a entender:
- O que é uma área de membros
- As diferenças entre as áreas de membros disponíveis no mercado
- O que a Cademí pode te oferecer
Afinal, o que é uma área de membros?
Em resumo, quando falamos em área de membros nos referimos a um espaço online voltado para a hospedagem de conteúdos. Entre os quais estão, por exemplo:
- Cursos online;
- Videoaulas;
- Ebooks;
- Outros produtos digitais.
Dentro desta plataforma, por meio de um login próprio e senha, todos os alunos têm acesso aos conteúdos. Além disso, é possível oferecer ferramentas de interações como, por exemplo, comentários e dúvidas, suporte e atendimento ao cliente.
Mas há diferença entre as áreas de membros?
Se acaso você já começou a pesquisar sobre o assunto, sem dúvidas percebeu que são muitas opções de áreas de membros disponíveis. Essa concorrência implica em algumas diferenças que podem fazer mais ou menos sentido para o seu negócio. Então, é importante entender em detalhes o que cada uma oferece e só então escolher com qual seguir.
Áreas de membros gratuitas
Normalmente, as áreas integradas a plataformas de processamento são oferecidas como gratuitas.
Mas, é importante entender que em quase todos os casos, a plataforma que processa os pagamentos cobra uma taxa por cada transação para manter os alunos em seu próprio ambiente. Essas áreas restringem a gestão dos alunos e o processamento de compras à própria solução.
Áreas de Cursos Abertos
Essas plataformas têm uma proposta diferenciada com relação aos cursos e conteúdos digitais. Nesses ambientes, cursos de diversos especialistas são ofertados em uma mesma vitrine generalizada, como um e-commerce de conteúdos digitais.
Áreas de Membros Independentes
Esse tipo de área de membros surgiu de uma necessidade do mercado.
Produtores com negócios mais maduros buscam testar novas possibilidades de plataformas de pagamento. Além disso, também desejavam gerir seus próprios alunos de forma imparcial. As áreas de membros independentes surgem, então, para oferecer a possibilidade dessas mudanças antes “bruscas” fossem feitas sem mudar a experiência dos alunos.
Além disso, também possibilitam gestão completa de alunos e integrações com diversas soluções de pagamento e desenvolverem funcionalidades focadas na experiência do cliente.
Onde a Cademí se encaixa nesse cenário?
Estamos presentes no último modelo apresentado, como Área de Membros Independente.
Mas, por ter um time de produtores digitais e especialistas, com diferenciais que deixam plataforma totalmente focada em resultado e em gerar mais vendas. Entre outras coisas, você só encontra na Cademí:
Sem limites de alunos
Quantos alunos você tem?
Na Cademí essa resposta não importa. Pois, diferente de muitas das áreas de membros que têm limitação de quantidade de alunos em seus planos, na Cademí você pode colocar quantos alunos quiser na sua área de membros. Sem nenhuma limitação.
O valor contratado é o mesmo sempre. Assim, você pode trabalhar inúmeras estratégias de vendas – inclusive com leads de isca digital. Além disso, passa a ter previsibilidade de gastos para auxiliar na escala de do seu negócio digital.
Interface altamente customizável
É possível personalizar praticamente todos os elementos da plataforma da Cademí. Desde o domínio até os textos e o layout. Toda a plataforma é white label, ou seja, totalmente customizável para a sua identidade visual e DNA.
Funcionalidades que te fazem vender mais
Em resumo, todo o desenvolvimento da Cademí se baseia em três pilares: estratégias, frameworks e funcionalidades. Ou seja, trabalhamos sempre em busca de mecanismos exclusivos para te auxiliar na escalabilidade do seu negócio.
A possibilidade de criação de funis para a própria base de clientes, com o funil diamante, é apenas um deles. Também são exemplos:
- Lista de bounces: agrupa todos os e-mails de alunos com problemas e notifica o expert sobre o assunto;
- Lista de vendas com erro: que gera uma visualização de todos os problemas de vendas antes que eles possam escalar.
Além disso, existem também funcionalidades de webhooks e APIs. Que possibilitam automações para onboardings, boas-vindas e pontos de alerta na jornada do cliente.
Funcionalidades que trazem mais engajamento
Se acaso você não quiser que seus alunos tenham acesso ao conteúdo em totalidade, pode criar jornadas de liberação condicional para produtos. O segundo módulo só fica disponível após assistir o primeiro ou após sete dias da compra, por exemplo.
Isso garante tanto o engajamento do aluno quanto a queda dos pedidos de reembolso por já ter assistindo ao conteúdo.
Ferramentas de atendimento integradas
Só na Cademí é possível ter contato direto com os alunos por meio de uma central de atendimento completa, incluindo comentários, dúvidas e suporte.
Suporte humanizado
Além de uma equipe robusta de especialistas de suporte, temos um acompanhamento próximo para auxílio de todos os clientes, com um grupo de WhatsApp exclusivo para garantir o sucesso de todos que passam por aqui.
Ficou com alguma dúvida em relação à área de membros? Entre em contato com a gente.
Gostaria de saber quais os valores dos planos e tenho algumas dúvidas quesito atendimento de alunos, aplicativo e chats dentro da plataforma