Cómo y por qué aplicar la gamificación en un curso online

En los últimos años, los recursos que hacen que los videojuegos atrapen la atención durante horas y horas dejaron de ser exclusivos de la industria del entretenimiento. La gamificación, como se le llama, es una realidad en áreas que van desde la salud hasta la capacitación de colaboradores.

¿Hay usuarios y necesitan motivación? Entonces se pueden usar estos elementos.

En el caso de los cursos online, es un recurso poderoso no solo contra la deserción sino también para aumentar el engagement de los alumnos. Por eso, necesitas entender:

• Qué es la gamificación en la práctica
• Gamificación en un curso online
• Beneficios de la gamificación
• Cómo empezar en tu negocio digital

Entonces, sigue leyendo para saberlo todo con la ayuda de los especialistas de Cademí.

Qué es la gamificación en la práctica

En resumen, hablamos del uso de la metodología común en los juegos, pero en otro contexto. Si en los videojuegos la idea es atrapar y plantear desafíos, en este caso el objetivo es facilitar contenidos complejos y hacerlos más dinámicos y atractivos.

Probablemente ya viviste una gamificación.

Piensa en tu época de escuela: si al final del día la maestra pegaba estrellitas junto al nombre de quien se portaba bien, de cierta forma estaba gamificando la clase. Al fin y al cabo, el sistema de puntos o ranking es uno de los recursos más tradicionales de los juegos.

Lo mismo vale para los programas de fidelidad, muy comunes en las aplicaciones de restaurantes. Acumulas puntos con cada compra y, por eso, terminas eligiendo consumir en el mismo lugar, ya sea para sumar puntos o para canjear los beneficios.

También son elementos de gamificación:

• Incorporar storytelling;
• Desafíos y recompensas;
• Puntos y ranking;
• División de módulos por nivel de conocimiento;
• Feedback individualizado;
• Tiempo limitado.

En fin, las posibilidades son innumerables. Para entender cuáles son las mejores opciones, es importante conocer al público y la aplicación que se va a hacer.

Gamificación en un curso online

Ahora que ya entendiste qué es la gamificación, vamos a lo que importa: cómo incorporarla en tu negocio digital.

La buena noticia es que la educación probablemente fue la primera en beber de la fuente de los juegos en busca de engagement. Al fin y al cabo, aunque no lo notáramos, nuestras maestras ya lo hacían en el salón de clases. Así que los recursos ya son familiares para los alumnos y están bien desarrollados.

Con el crecimiento del mercado de cursos online, esta aplicación se volvió todavía mayor. Ningún negocio digital quiere hacer ventas y, a los 7 días, perderlas porque los alumnos no consumieron el contenido por falta de motivación.

Y eso pasa mucho. Solo para ilustrar, el “Mapa do Ensino Superior no Brasil 2024”, del Instituto Semesp, reveló que más de la mitad de los alumnos que se inscriben en la universidad no llegan al final de la carrera. Entre quienes abandonan, cerca del 56% son alumnos de educación a distancia. Aunque tu producto digital no sea una carrera universitaria, este comportamiento tiende a repetirse si no se tiene cuidado.

Beneficios para el aprendizaje

Además de la deserción y el engagement, hay otro punto que refuerza la importancia de la gamificación: el aprendizaje.

La gamificación ofrece una dinámica de aprendizaje autodirigido, en la que tus alumnos ganan más autonomía y flexibilidad y, al mismo tiempo, se sienten estimulados a participar activamente en las clases dejando comentarios, completando tareas, etc.

Cuanto más involucrados estén, más aprenderán tus alumnos. Cuanto más aprenden, más satisfechos quedan. Y, en consecuencia, recomiendan tu negocio digital a otras personas.

Cómo empezar en tu curso online

Para gamificar tu producto digital es importante conocer no solo a tu público, sino también tus objetivos. Busca, entonces, la respuesta a las siguientes preguntas:

• ¿Qué indicador quiero mejorar? (número de clases vistas, evaluaciones, retención de alumnos, etc.);
• ¿Quién es mi público? ¿Y qué lo motiva?
• ¿Qué elementos de gamificación pueden ofrecer esa motivación?

Con las respuestas en mano, el siguiente paso es entender qué posibilidades ofrece tu plataforma. En el caso de Cademí, por ejemplo, las áreas de miembros ya vienen con dos recursos nativos: puntos y ranking. Al especialista solo le toca entender cómo trabajarlos, ya sea ofreciendo descuentos a los alumnos más comprometidos u otras posibilidades.

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