Cómo conseguir un CPL barato en tu negocio digital
Si empezaste en el marketing digital, necesitas dominar algunas métricas para asegurarte de que tu inversión tenga retorno y de que tu negocio digital sea autosustentable. Aquí en el blog de Cademí ya hablamos de ROI y ROAS y hoy queremos saber:
¿Sabes cuál es el CPL de tu negocio?
Es una métrica importantísima que, idealmente, debe monitorearse todos los días. Pero si no sabes de qué se trata o te cuesta bajar los números para tener un CPL barato, no te preocupes. En este artículo te vamos a ayudar a entender:
- Qué es el CPL y por qué esta métrica es importante
- Cómo calcular el CPL
- Qué es un buen CPL
- Cómo tener un CPL barato
¿Qué es el CPL?
Antes que nada, es importante entender qué es el CPL. Es la sigla de costo por lead, es decir, cuánto gastas para conseguir cada lead en tus campañas de Google Ads o Meta Ads.
Imagina que haces una campaña con un presupuesto de R$ 500, genera 50 visitas a tu landing page y 5 personas se registran con los datos solicitados para acceder a tu lead magnet. En este caso, tu CPL fue de R$ 100. Al final, los R$ 500 invertidos te dieron cinco contactos.
Esta es una de las etapas más importantes de cualquier embudo de ventas. Al fin y al cabo, es aquí donde entiendes el costo de tus leads y puedes calcular si tu inversión está valiendo la pena. Un CPL alto puede indicar, por ejemplo, que:
- Tu copy no es atractivo;
- Tu oferta o lead magnet necesita ajustes
- Hay fallas en el público objetivo
“En Cademí, el CPL es uno de los principales indicadores clave (KPI) para tomar decisiones durante los análisis y las optimizaciones. El CPL, junto con algunos otros datos, determina desde cambios en la comunicación hasta cambios en la distribución del presupuesto de marketing entre las campañas”, explica Guilherme Garcia, trafficker de Cademí.
Según él, seguir el valor del CPL también ayuda a dar previsibilidad a las ventas, porque es posible saber un promedio de cuántos leads debe traer la campaña y cuántos leads necesitas para hacer una venta. “Si lo sigues de cerca, puedes prever cuánto necesitas invertir para alcanzar la meta de ventas”, concluye.
Cómo calcular el CPL
¿Quieres empezar a calcular el CPL de tu negocio digital? Como ya mencionamos en este artículo, el cálculo es muy sencillo:
CPL = Monto invertido en anuncios ÷ Número de leads generados
Usemos el ejemplo que ya mencionamos. Invertiste R$ 500 en una campaña y obtuviste 5 leads.
CPL = 500 ÷ 5 = 100
Cómo saber si tu CPL está bien
El siguiente paso, naturalmente, es saber si tu CPL está bien. Pero no hay una respuesta automática para esta duda. Depende del ticket promedio de tu negocio y de otras variables.
“Hay una tendencia global de costos por lead altos. En Estados Unidos, por ejemplo, el promedio es de US$ 23”, explica Garcia. “La mejor forma de saber si el CPL está bien es calcular el CAC para saber cuánto puedes pagar por un lead y seguir teniendo ganancias”.
El CAC es el costo de adquisición de clientes, es decir, el valor promedio que tu empresa necesita invertir para conseguir un nuevo cliente. Aquí, además del valor del lead, también vas a considerar todas las demás inversiones: anuncios, equipo de ventas, herramientas de marketing y producción de contenido, por ejemplo.
Conocer este valor te ayudará a saber con más precisión si pagar R$ 100 por lead es barato o no.
Cómo conseguir un CPL barato
¿Ya sabes que tu CPL tiene que bajar? ¡No estás solo en esto!
Según WordStream, empresa estadounidense socia de Google especializada en soluciones para mejorar el rendimiento de las campañas online, en los últimos tres años el costo de los leads aumentó un 91%.
Por eso, el gran desafío es lograr bajar el CPL. Algo que se puede hacer, por ejemplo, mejorando el lead magnet y optimizando las campañas con frecuencia, como ya advirtió en este artículo el trafficker de Cademí.
Pero si todos los productores digitales están yendo por ese camino, los resultados tienden a ser más lentos. En este sentido, lo mejor es buscar estrategias como el Embudo Diamante.
Tanto porque son nuevas entre los productores como porque llevan a los leads a un entorno totalmente diferente, que no se asociará con ventas.
Pero, ¿qué es el embudo diamante?
En resumen, es una novedad que promete transformar los negocios digitales al permitir la adquisición de leads calificados y baratos.
“Es una estrategia hecha para comunicarse con público frío. La idea es trabajar productos de front-end y hacer el ascenso justo después”, explica Matheus Benatti, CEO de Cademí y uno de los creadores del embudo diamante.
El embudo diamante se hace con una funcionalidad exclusiva de Cademí, con la que puedes poner a todos los leads dentro de tu área de miembros, aunque consuman un contenido gratuito.
Más que eso, puedes seguir todos los detalles del consumo de cada lead y hacer comunicaciones certeras gracias a SpyHub. La estrategia, desarrollada a lo largo de los últimos dos años, prevé una estructura de tres clases con objetivos específicos que llevan a la venta y, después, al ascenso.
No se trata de ofrecer un producto gratuito, sino de construir una oferta y proponer una experiencia al cliente potencial.
Solo para ilustrar el poder del embudo diamante para reducir el CPL, estos fueron tres resultados obtenidos por infoproductores que probaron la estrategia:
- Rayur consiguió 3600 leads en dos meses
- Diego Lima pasó de R$ 0 a R$ 997 mil sin invertir en tráfico pago
- Patrícia Roberta multiplicó por 10 su facturación
¿Quieres tener estos resultados? Para aplicar el embudo diamante en tu negocio no necesitas crear ningún producto nuevo, sino encontrar el diamante de tu metodología (lo mejor que tiene) y ofrecerlo como una de las clases.
El contenido se ofrecerá en el único entorno digital que tus leads no verán como un entorno de ventas y, por eso, estarán más abiertos a escuchar lo que tienes para decir: tu área de miembros.
Para que funcione, sin embargo, necesitas estar en un área de miembros en la que puedas tener alumnos ilimitados. De lo contrario, la tarifa por alumno hará inviable la estrategia.
¿Quieres poner a funcionar el embudo diamante en tu negocio? Haz clic aquí y habla con uno de nuestros especialistas.
